◆特定商取引に関する法律の表示 ◆お客様からの質問 ◆インフォメーション ● 特定商取引に関する法律の表示 >>>>> ● 保証規定(不良品の取り扱い) ● お支払方法 ● 個人情報等の保護について ● 商品代金の振込先 ● 商品発送までの流れと発送料金表 ● 荷送料について ● 発送料金表の見方 ● 領収書の発行について ● ショッピングカートの使い方 ● 保証規定（クーリングオフ）について ● 通信販売の方法 特定商取引に関する法律の表示 業者名 有限会社　山鹿とうろうセンター 責任者 角田　大一郎 住所 熊本県山鹿市山鹿1番地　ショッピングセンター プラザファイブ１階 連絡方法 �пEfax：0968-43-3823　　　電子メール：yamagatourou@mx22.tiki.ne.jp 商品代金以外の 必要料金 送料（下欄参照）、消費税（商品代金の合計に5％が加算されています）、郵便振替手数料 ※代金引換による購入の場合は手数料250円が別途に必要です。 保証規定および クーリングオフ 下欄ご参照ください 商品引渡し時期 在庫商品：入金確認後翌営業日までに発送在庫切れ商品：メール又は電話にてご案内します。 注文商品 代金の支払い 商品代金は弊社にて在庫確認後、送料込みの総合計を記した注文内容の確認メールをお送り いたしますので、取引内容をご確認後間違いの無い場合は弊社指定の口座にお支払いください。 その際、記載内容に不備のある場合はお手数ですが弊社宛ご連絡ください。 ※代金引換の場合は商品到着時 不良品の扱い １週間以内に事前連絡の上、着払いご返品後、弊社にて調査の上不良の場合は下欄保証規定に 準じて処理し送料弊社払いにて返送いたします。なお、調査の結果保証対象外の場合は、着払い にて返送いたします。 表１ 通信販売の方法　　　インターネット環境を使用する注文、電話を使用する直接注文 お支払方法　　　郵便振替、代金引換、クレジットカード ・安心の決済システム「ZEUS」を利用しています。 ・こちらで、4つの安心をご説明しています →Go 商品代金の振込先　　　山鹿郵便局　01960−8−30560　有限会社山鹿とうろうセンター 荷送料 1個口あたりの標準的な荷送料は下記の通りとなります。なお、商品の発注形態が複雑な場合等 については別途見積もらせて頂きます。民芸雑貨等についても同様です。 運送は日本郵政公社の「ゆうパック」となります。複数の商品をご注文の場合、 口数はなるべく少なくなるよう努力させていただきます。 ※具体的な送料に関しましては下記の発送料金表をご参照ください。 領収書の発行について ・通信販売でお買い上げの場合、郵便振替のお振込み票にて税務上正規の領収書と認められます ので、原則として弊社より領収書は発行いたしませんのでご了承ください。 ただしどうしてもご入用の場合はご一報ください。 保証規定（クーリングオフ）について 販売商品の故障、またはその使用によって生じた、直接、間接の障害については弊社は一切その責任を負わないものとします。 通信販売でご購入のお客様はクーリングオフ期間は商品到着時より2週間とさせていただきます。 ただし、商品開封・ご使用後のクーリングオフは承りかねますのでご了承ください。 期間内に事前に連絡の上、送料お客様負担でご返送ください。なお、 この場合パッケージ、説明書等添付品及び弊社からの納品書ももれなくご返送ください。 なお、返金は、本体価格+消費税となり送料振込み手数料は対象外とさせていただきます。 返金はお客様より商品を戻していただいた後、弊社にてチェックを行った後の手続きとなります。 （お送りいただいた商品にキズや汚れなどがあったり、添付されている物にもれがある場合は返金できません。 このばあいは、着払いにてお客様に商品を返送いたします。) 保証規定(不良品の取り扱い) 上記表１の不良品の扱いをご参照ください。 個人情報等の保護について 弊社ではお客様と取引のあった内容やお客様の個人情報を弊社から第3者へ開示することは一切ございません。 これは弊社が昭和46年設立以来実践してきた事であり今後もこの方針を変えることはございません。 商品発送までの流れと発送料金表 郵便振替、商品代金引換の場合 �@製品購入画面より注文→注文メール自動送信 �A在庫の確認 在庫ありの場合：お客様あてに送料込み総額のお知らせ→確認メールの送信 在庫なしの場合：商品発送時期のお知らせ �B−１：郵便振替の場合、指定口座への入金確認後お客様指定の発送先に商品の発送→到着→発送完了 �B−２：代金引換の場合、お客様指定の発送先に商品発送→到着→商品到着時配達員に支払い→発送完了 通常、運送は日本郵政公社の「ゆうパック」を利用いたします。 荷物の追跡調査は弊社まで直接お問合せください。 0968-43-3823　　有限会社山鹿とうろうセンター クレジットカード決済の場合 �@製品購入画面より注文→注文メール自動送信→引き続きカード決済手続きへ(与信のみ) �A在庫の確認 在庫ありの場合：お客様あてに送料込み総額のお知らせ→確認メールの送信 在庫なしの場合：商品発送時期のお知らせ ※商品代金は、商品発送が決定してからカード会社に請求いたします(当社)のでご安心下さい。 ※カード有効期限切れ等で与信がＮＧの場合は別のお支払方法をご提案させていただきます。 �B決済額了承(お客様)→商品発送 �C後日、クレジットカード会社より請求→お支払い→購入完了！ ☆★山鹿灯籠の発送料金の目安★☆ 表A 品名 ケース ランク 小 プラスチック・桐 60サイズ 中 プラスチック・桐 80サイズ 大 プラスチック・桐 100サイズ 45型 桐 45型 ガラスケース 66型 ガラスケース 120サイズ 踊り型 ガラスケース 160サイズ 踊り用 収納箱 140サイズ 灯篭人形 ガラスケース 座敷二室 ガラスケース 120サイズ 座敷三室 ガラスケース 140サイズ 表B 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ 都道府県名 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 2,100円 2,300円 北海道 1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 2,000円 2,200円 青森・岩手・秋田 宮城・山形・福島 1,100円 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 2,100円 茨城・栃木・群馬 埼玉・千葉・神奈川 東京・山梨・新潟 長野 900円 1,100円 1,300円 1,500円 1,700円 1,900円 沖縄 静岡・愛知・岐阜 富山･石川 三重・福井 800円 1,000円 1,200円 1,400円 1,600円 1,800円 滋賀・奈良・和歌山 兵庫・大阪 京都・徳島・高知 愛媛・香川 700円 900円 1,100円 1,300円 1,500円 1,700円 鳥取・岡山･広島 島根・山口 長崎・福岡・佐賀 大分・宮崎・鹿児島 600円 800円 1,000円 1,200円 1,400円 1,600円 熊本県内 ※代金引換(代引き)の場合は代引き手数料250円を別途ご負担いただきます。 表示価格は平成16年10月1日改定(ゆうパック料金) 運送等のお問合せは下記まで 0968-43-3823 有限会社 山鹿とうろうセンター お知らせ！ ケースのみや灯籠本体のみの販売もいたします。 お問合せは下記記載のメールもしくはお電話でお気軽にどうぞ。 発送料金表の見方 【例：製品名山鹿灯籠(中)プラスチックケース入りを個東京へ送るとします。】 この場合、まず表Aの品名を【中】ケースを【プラスチック】として見ます。 ここでランクは「A」となります。 そのまま表Bの縦軸を「A」横軸を「東京」という都道府県名の入った欄にあわせます。 それぞれが重なり合った点つまり1,020円ということになります。 同じ商品を同じ発送先に複数送る場合は「発送料金×個数」となりますが 出来る限りお客様の負担が少なくなるように調整いたします。 ? ＞＞＞　ショッピングカートの使い方はこちら　＜＜＜ 以上ご不明な点はお気軽にお問合せください。 伝統工芸 山鹿灯籠と民芸雑貨の店(有限会社 山鹿とうろうセンター) 電話(FAX兼用)：0968-43-3823 電子メール：yamagatourou@mx22.tiki.ne.jp 山鹿灯籠の特徴　｜　家紋指定について　｜　製品案内　｜　民芸雑貨　｜　会社案内　｜　お問合せ All Rights Reserved, Copyright(C) yamagatourou center ltd.